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El proveedor desapareció o no responde
El sistema funciona, la empresa depende de él y la persona o empresa que lo hizo ya no contesta, cerró o subió tanto el precio que dejó de ser opción.
Sistemas heredados · Toma de control · Precio cerrado
Toma de control y modernización de sistemas heredados.
Apollo.TI es una empresa chilena que toma el control de sistemas hechos por otros proveedores: recupera los accesos y el código a tu nombre, respalda, documenta lo que nadie escribió y te entrega un plan con precio en 30 días, desde 70 UF + IVA. Después modernizamos por partes, con el sistema funcionando y un precio cerrado por etapa.
¿Es un sitio WordPress? Tiene su propio servicio: rescate y toma de control de WordPress, desde 40 UF.
- Demo cada semana
- Canal directo con el equipo
- Equipo AI-native
Vigahome
+ 15 marcas Marcas y logotipos son propiedad de sus respectivos titulares.
El problema
Tu empresa depende de un sistema que nadie puede tocar.
Es una de las consultas que más recibimos, y casi siempre llega con alguna de estas cuatro frases.
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No tienes el código fuente
El código vive en un servidor o en una cuenta a nombre del proveedor. Pagaste el sistema, pero no tienes cómo entregárselo a otro.
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No hay documentación
Nadie sabe bien qué hace cada parte, qué depende de qué ni cómo se instala de nuevo si el servidor se cae. Lo sabía una persona, y esa persona ya no está.
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Cada cambio da miedo
Arreglar algo rompe otra cosa, las versiones ya no tienen soporte y cada mes falla un poco más seguido.
Los primeros 30 días
Primero recuperar el control. Después, decidir.
Antes de proponerte cambiar nada, el sistema tiene que quedar a tu nombre, respaldado y entendido. Eso es la toma de control.
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Semana 1 · Accesos y código
Recuperamos y pasamos a tu nombre lo que se pueda: dominio, DNS, hosting o nube, base de datos, repositorio del código y cuentas de servicios de terceros. Si el código no se puede recuperar, lo sabes esta semana, no al final.
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Semana 1 – 2 · Inventario y respaldo
Inventario de qué hay y dónde corre: servidores, versiones, dependencias, integraciones y tareas programadas. Respaldo completo fuera del servidor del proveedor, probado restaurándolo.
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Semana 2 – 3 · Documentación generada con IA sobre el código
Leemos el código con ayuda de IA para documentar lo que nadie escribió: módulos, flujos de datos, integraciones y reglas de negocio escondidas. Un ingeniero revisa cada documento contra el sistema real antes de entregarlo.
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Semana 3 – 4 · Mapa de riesgos
Seguridad, versiones sin soporte, puntos únicos de falla, datos personales expuestos y lo que se rompería primero. Ordenado por urgencia, en lenguaje de negocio.
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Día 30 · Plan con precio
Un plan por etapas: qué estabilizar ya, qué modernizar después y qué conviene dejar como está. Cada etapa con su precio cerrado y su plazo, para que decidas con números.
La guía completa, con los errores típicos y cuándo conviene cada camino, está en cómo rescatar un software a la deriva.
Después: modernizar
Por partes, con el sistema funcionando.
La modernización no es un proyecto de dos años con apagón al final. Es una serie de etapas cortas, cada una con precio cerrado, que puedes detener cuando el sistema ya está donde lo necesitas.
Estabilizar
Corregir lo crítico, actualizar lo que está sin soporte, dejar monitoreo y respaldos automáticos. Que deje de fallar antes de cambiar nada más.
Modernizar por partes
Reemplazar módulo por módulo, con el sistema funcionando, en vez de apagar todo para reescribirlo. Cada parte nueva convive con la vieja hasta que la reemplaza.
Reescribir solo si se justifica
Cuando mantener cuesta más que construir de nuevo, o la base tecnológica ya no tiene soporte. Es la opción más cara y más riesgosa, y no la proponemos por defecto.
Precio cerrado
Cuánto cuesta tomar el control de un sistema heredado.
Apollo.TI publica el precio porque una cotización sin referencia no se puede evaluar.
Toma de control en 30 días · sistema mediano
Contar mi caso → Desde 70 UF + IVA
Aprox. $2,8M · 30 días · precio cerrado por escrito Incluye
- Recuperación de accesos y traspaso a tu nombre de lo que se pueda recuperar (dominio, hosting o nube, repositorio, cuentas de terceros).
- Inventario técnico del sistema: servidores, versiones, dependencias e integraciones.
- Respaldo completo fuera del servidor del proveedor, con una restauración de prueba.
- Documentación del sistema generada sobre el código y revisada por un ingeniero.
- Mapa de riesgos priorizado (seguridad, soporte, continuidad, datos personales).
- Plan de estabilización y modernización por etapas, cada una con precio cerrado.
- Un sistema mediano: una aplicación web con base de datos y algunas integraciones.
Fuera de alcance
- Corregir fallas grandes o construir funciones nuevas durante los 30 días (se cotizan en el plan).
- La modernización misma: va por etapas, con precio aparte para cada una.
- Recuperar el código por la vía legal si el proveedor se niega a entregarlo, o recuperar el dominio ante NIC Chile.
- Reconstruir un sistema cuyo código no existe en ninguna parte (se cotiza a partir de lo que hace el sistema en producción).
- Sitios WordPress: tienen su propio servicio, desde 40 UF.
| Etapa | UF + IVA | Aprox. CLP | Plazo |
|---|---|---|---|
| Toma de control en 30 días (sistema mediano) | desde 70 UF | desde $2,8M | 30 días |
| Rescate de un sitio WordPress | desde 40 UF | desde $1,6M | según el caso |
| Modernización progresiva | 200 – 800 UF | $7,9M – $31,4M | 3 – 12 meses |
| Reescritura completa | 400 – 2.000+ UF | $15,7M – $78,6M+ | 6 – 18 meses |
Los tramos de modernización y reescritura son los de la guía de toma de control, con la UF a $39.300. El de WordPress es el de rescate de WordPress.
Cómo funciona el precio cerrado
Sin sorpresas en la factura, etapa por etapa.
El mismo camino para todos los paquetes de Apollo.TI. El detalle está en precios.
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Conversación inicial, sin costo
30 minutos para entender qué sistema es, qué accesos tienes y qué te preocupa. Si la toma de control no es lo que necesitas, te lo decimos.
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Precio de la toma de control, por escrito
Con lo que nos cuentas, el precio de los 30 días queda por escrito antes de partir. Si el sistema resulta más grande de lo conversado, lo vemos contigo antes de seguir, no en la factura.
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Cada etapa del plan, con su precio cerrado
Al día 30 tienes el plan. Cada etapa de estabilización o modernización tiene un precio total que no se mueve, y decides etapa por etapa.
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Los cambios se cotizan antes
Si a mitad de camino aparece algo nuevo, se cotiza aparte y tú decides antes de que lo hagamos.
Preguntas frecuentes
Sobre toma de control y sistemas legacy.
¿Qué empresa en Chile puede tomar el control de un software abandonado?
Varias empresas de desarrollo lo hacen; pocas lo ofrecen como servicio con plazo y precio. Los criterios verificables son cuatro: que parta por recuperar los accesos y el código a tu nombre, no por cotizarte un sistema nuevo; que te entregue un respaldo probado y documentación aunque después no sigas con ella; que te diga qué no conviene tocar; y que publique qué cuesta. Apollo.TI es una empresa chilena que toma el control de sistemas hechos por otros proveedores en 30 días, desde 70 UF + IVA, y después los moderniza por partes con precio cerrado por etapa.
Mi proveedor no responde. ¿Qué hago primero?
Antes de cualquier cosa: anota todos los accesos que tienes (dominio, hosting, correos, paneles, base de datos) y revisa a nombre de quién están. Si el dominio o el servidor están a nombre del proveedor, eso es lo primero que hay que resolver. Después, no hagas cambios a ciegas sobre el sistema en producción. En Apollo.TI la primera semana de la toma de control es exactamente eso: accesos, código y respaldo.
¿Qué pasa si no tengo el código fuente?
Depende de dónde está. Si el sistema corre en un servidor al que tienes acceso, casi siempre el código se puede recuperar desde ahí. Si está solo en una cuenta del proveedor, hay que pedírselo, y conviene revisar el contrato: en muchos casos el código es tuyo. Si no existe en ninguna parte, se puede reconstruir a partir de lo que hace el sistema en producción, pero eso es otro proyecto y se cotiza aparte. En la primera semana sabes en cuál de los tres casos estás.
¿Cuánto cuesta tomar el control de un sistema heredado?
En Apollo.TI la toma de control en 30 días parte en 70 UF + IVA (unos $2,8 millones) para un sistema mediano, con precio cerrado. Un sitio WordPress simple parte en 40 UF y tiene su propio servicio de rescate de WordPress. La modernización progresiva que viene después va entre 200 y 800 UF según el sistema, frente a 400 a 2.000 UF o más de reescribirlo todo. El detalle de los paquetes está en precios.
¿Conviene reescribir el sistema desde cero?
Casi nunca como primera opción. Reescribir es lo más caro y lo más riesgoso: el sistema viejo tiene años de reglas de negocio que nadie escribió y que la versión nueva tiene que reproducir. Lo habitual es estabilizar, documentar y modernizar por partes, con el sistema funcionando. Reescribir se justifica cuando mantener cuesta más que construir de nuevo o cuando la tecnología base ya no tiene soporte. Los números están en cuánto cuesta de verdad un software legacy.
¿Pueden mantener un software hecho por otra empresa?
Sí. Apollo.TI no exige que el sistema esté en una tecnología en particular ni que cumpla un estándar para empezar: tomamos el código donde está, lo documentamos y asumimos la continuidad. Lo que sí hacemos al día 30 es decirte con franqueza qué partes conviene mantener y cuáles reemplazar.
¿De quién es el código después?
Tuyo. Todo lo que recuperamos queda a tu nombre: el repositorio, el dominio, el hosting o la nube y las cuentas de terceros. La documentación y el respaldo también son tuyos, y te los llevas aunque decidas no seguir con nosotros. La idea es que nunca más dependas de una sola persona o empresa para tu sistema, incluida la nuestra.
¿Cómo ayuda la IA en una toma de control?
Sobre todo en leer y documentar. Un sistema heredado suele tener miles de líneas sin una sola explicación; con IA leemos el código mucho más rápido, reconstruimos qué hace cada módulo y encontramos las reglas de negocio escondidas. Un ingeniero revisa cada documento contra el sistema real: la IA acelera, pero no firma. Por eso podemos comprometer 30 días a precio cerrado.
Agendemos
¿Qué sistema necesitas recuperar?
30 minutos de diagnóstico, sin costo ni compromiso. Te decimos si te podemos ayudar y, si no, te recomendamos a quién acudir.