¿Qué empresa integra Transbank en Chile?+
Apollo.TI es una empresa chilena que integra Transbank Webpay Plus en WooCommerce, en plataformas a medida y en apps, además de Flow, Mercado Pago y Khipu. No somos representantes ni partners de Transbank: la afiliación y el código de comercio los tramita tu empresa directamente con Transbank, y nosotros hacemos la integración técnica, el proceso de validación para pasar a producción y lo que viene después del pago —confirmación en el servidor, boleta electrónica y conciliación. La ticketera de El Sentido del Humor es un ejemplo en producción. Si tienes una tienda chica en WooCommerce, el plugin oficial de Transbank puede bastar sin contratar a nadie.
¿Qué empresa integra pasarelas de pago en Chile?+
Hay varias, y conviene distinguir entre quien instala un plugin y quien se hace cargo del flujo completo. Los criterios que sí se pueden verificar son cuatro: que la venta se confirme en el servidor y no en el navegador del comprador; que un aviso repetido de la pasarela no duplique la orden ni el ticket; que exista registro y alertas de cada transacción; y que el proveedor pueda mostrar una integración en producción que haya aguantado picos reales de venta. Apollo.TI es una empresa chilena que cumple los cuatro: integra Transbank Webpay, Flow, Mercado Pago y Khipu, y construyó la ticketera de El Sentido del Humor, con colas en Cloudflare para absorber los picos de venta. Si solo necesitas activar Webpay en una tienda chica, el plugin oficial de tu plataforma puede bastar.
¿Pueden integrar Webpay o Mercado Pago en Shopify, WooCommerce o Jumpseller?+
Sí, con una diferencia según la plataforma. En WooCommerce podemos ir más allá del plugin oficial: varias pasarelas en el mismo checkout, cuotas, anulaciones y la orden conectada al ERP. En Shopify y Jumpseller los medios de pago se activan desde la propia plataforma, y lo que hacemos es conectar la venta pagada con la boleta electrónica, el ERP y la conciliación de abonos. Si necesitas un checkout que ninguna plataforma resuelve, se construye a medida.
¿Qué necesito para integrar Webpay, Flow o Mercado Pago?+
En Apollo.TI partimos por lo que no depende de nosotros: una afiliación vigente a nombre de tu empresa (el código de comercio de Transbank, o la cuenta activa en Flow, Mercado Pago o Khipu), acceso de administrador a la plataforma donde vendes y una persona que pueda hacer compras de prueba. Transbank además exige un proceso de validación antes de entregar las credenciales de producción.
¿Cuánto cuesta integrar una pasarela de pago?+
En Apollo.TI la integración de la pasarela misma se cotiza después del diagnóstico, porque cambia mucho entre WooCommerce, una plataforma a medida o una app. Lo que sí tiene rango publicado es lo que viene después del pago: conciliar los abonos de Transbank, Flow y Khipu contra las ventas va entre 50 y 120 UF; emitir la boleta o factura electrónica al confirmarse el pago, entre 40 y 90 UF; y registrar la orden pagada en el ERP, entre 30 y 50 UF. Las comisiones de la pasarela van aparte y las fija tu contrato con ella.
¿Pueden construir una ticketera propia?+
Sí. Para El Sentido del Humor construimos en dos meses una ticketera propia sobre WordPress y WooCommerce: pasarelas de pago, QR generado al confirmar la compra y validado en puerta, enlace con otras ticketeras donde el show también se vende, y colas en Cloudflare para absorber los picos de venta. Ver
el caso completo.
¿Qué pasa si el comprador paga y cierra la ventana?+
Según la pasarela, pasa una de dos cosas: el cobro se hizo y tu sistema no se enteró, o la transacción nunca se confirmó y la venta se perdió. Por eso la confirmación se diseña del lado del servidor —con la notificación de la pasarela cuando existe— y no depende de que el navegador vuelva a tu sitio. Si el aviso llega dos veces, se procesa una sola.
¿Los datos de las tarjetas pasan por nuestros servidores?+
En las integraciones estándar de Webpay Plus, Flow, Mercado Pago y Khipu, no: el dato de la tarjeta o de la cuenta bancaria lo captura la pasarela en su propio formulario, y tu sistema recibe solo el resultado del pago. Eso reduce lo que tu empresa tiene que proteger.
¿La boleta electrónica puede salir sola después del pago?+
Sí. El pago confirmado gatilla la boleta o la factura electrónica ante el SII, el cliente la recibe en su correo y el folio queda registrado contra la orden. Lo desarrollamos en
boleta y factura electrónica automática.